Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya
ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau troubleshooting
dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer
tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan
troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan
lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya
komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting
hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa
dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang terjadi masalah analisa
troubleshooting tersebut dan bagaimana cara mengatasinya bisa simak solusi
troubleshooting hardware pada pc komputer.
1. Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :
Hal ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya
sepele, memory / ram kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau
memory mati. Solusi :
a. Lepas lalu pasang kembali
b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga
bersih
c. Coba ganti dengan yang baru.
2. Komputer berbunyi beep 3x pendek/cepat :
Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada
VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan
penghapus pensil,
c. Ganti dengan yang baru.
3. Komputer berbunyi Beep..Beep..Beepterus dan teratur tidak berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal
sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard anda yang rusak.
4. Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER :
Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk
hilang. Solusi : Pastikan hardisk dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya
dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / hardisk yang muncul atau
tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk
anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya
systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasisystem lagi, jika tidak
muncul hardisk anda yang rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk
secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup
data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar memberi goncangan sedikit di motor
hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5. Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah
lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya
kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti
PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian belakang, karena langsung
menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6. CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua
sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat
motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip sehingga pintu tidak bisa
terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian pintu
cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.Saran :
Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak masukan cd blank agar
motor cd rom tdk macet.
7. Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada
patrian/solderan yang terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci
dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi Monitor atau kencangkan kabel data ke
vga.
8. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power
pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai
stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin
terletak pada power supply atau MB
9. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM
parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory
video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft
sandra, PC mark04, PC mark05 dll
10. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode tekan F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
11. Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program
yang “Not Responding”
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware
baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi
windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat
sebelum reinstall windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada
control panel.
12. Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka
kemungkinan keyboard anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga
masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port
keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak
terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi
Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows Sobat
13. Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada
casing, cek suhu pada CPU dan jua cek ram, processor dan juga vga.
14. Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default
untuk beberapa produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI,
AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
15. Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak
dapat mendeteksi hardware yang baru, maka segera update bios anda (bisa
download melalui internet :)
16. Pasang Processor Baru Tapi Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar
(tentang jumper pada processor bisa anda periksa pada manual booknya)
EmoticonEmoticon